客户拒收不再难——有这一张纸,送达无忧!

发布时间: 2026-06-13 09:30:39

来源: 保山日报网 



企业或个人遇到相对方(债务人)拒收催告(催收)通知、地址变更后不通知我方、下落不明等情况屡见不鲜。解决送达难的有效方法是——

在合同签订时嵌入送达地址确认条款或单独签署送达确认书。

送达确认书的核心思路是:在借款合同和担保合同等各类合同或交往中,要求对方提供一个或多个有效送达地址,并约定该地址适用于催收通知、诉讼文书等各类文件的送达。同时约定,如果地址发生变更,应当书面通知我方,否则按原地址送达的,仍视为有效送达。

以下是送达确认书的完整范本,企业或个人可以根据实际情况进行调整:

送达地址确认书

致:XX(银行)公司

本人/本公司(以下称“确认人”)就与贵方签订的编号为XXXX的《XX合同》(《借款合同》/《保证合同》/《抵押合同》)(以下统称“主合同”)项下的送达事宜,确认如下:

一、确认人确认以下地址为有效送达地址:

邮寄送达地址:____________________

邮政编码:____________________

收件人:____________________

二、确认人同意,主合同项下的任何通知或书面函件(包括但不限于催收通知、律师函、诉讼文书、仲裁文书、执行文书等)以下列任一方式送达至上述地址,即视为已经有效送达:

三、上述送达地址发生变更的,确认人应当提前三个工作日书面通知贵方。未及时通知的,贵方按照原地址送达的,仍然视为有效送达。

四、确认人确认,上述送达地址适用于合同履行期间以及可能发生的争议解决程序(包括但不限于协商、调解、诉讼、仲裁、执行等全部阶段)。

五、本确认书是合同不可分割的组成部分,与主合同具有同等法律效力。

确认人(签字/盖章): 日期:

银行等企业或个人在使用送达确认书时,应当注意以下几点:

第一,送达确认书应当在合同签订时一并签署,不得事后补签。

第二,送达地址发生变更时,应当要求客户书面更新,并将更新后的确认书存档。

第三,邮寄函件须使用EMS等邮政服务,并保留签收回执。

第四,电子送达应当保留发送记录和送达回执,建议使用企业的官方系统发送,并系统自动保存发送记录。

第五,对于重要函件,建议同时使用多种送达方式,以增加证据的可靠性。